1. Devoluciones

• Los productos físicos adquiridos a través de esta tienda, podrán ser retornados solo para cambio por otro igual u otros productos de la tienda. 
• Esto se hará solo si se solicita dentro de los siguientes 7 días después de realizada la compra y si se cumplen los puntos descritos en los otros puntos.
• Se hará solo si presentan desperfectos o errores de fabricación.
• El comprador asumirá el costo de los envíos del producto realizados en el proceso.
• Queda a discreción de la tienda Pony Malibu, si aprueba la devolución de acuerdo al motivo y estado del producto.

    El producto debe estar en las siguientes condiciones:

• El producto debe ser devuelto en el empaque original.
• No puede mostrar condiciones de uso o ninguna señal de deterioro.
• Si se aprueba la devolución Se le notificará al correo los procesos y tiempo de entrega.
• Los cambios se pueden solicitar al siguiente correo linamdz@hotmail.com

    *Para los productos digitales, imprimibles o de descarga no se aceptan cambios ni devoluciones.

2. Reembolsos

• No se hacen devoluciones de dinero, solo se hacen los cambios mencionados en el paragrafo 1.